LEYU | 乐鱼·体育官网 隐私政策

生效日期：2026年04月21日
最后更新日期：2026年04月21日

LEYU | 乐鱼·体育官网 - 体育娱乐平台（以下简称“我们”、“平台”或“乐鱼体育”）深知个人信息对您的重要性，并致力于以最严谨和专业的态度保护您的隐私安全。我们严格遵守相关法律法规，并参照行业最佳实践，制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的网站 fishjoy-sports.com、下载并使用乐鱼体育官网最新版本（包括手机版与电脑端）、通过乐鱼体育娱乐平台注册账户、享受赛事直播与互动游戏等服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用或继续使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止访问或使用我们的服务。

一、 我们收集的信息

为了向您提供安全、稳定、个性化的体育娱乐服务，我们会在您使用服务的过程中，依据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户注册与身份信息：当您通过乐鱼体育娱乐平台注册账户时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。根据相关法律法规及为保障账户安全，我们可能需要进行实名认证，届时会收集您的姓名、身份证件号码等信息。
• 服务使用与设备信息：当您下载、安装、访问、使用乐鱼体育官网（手机版/电脑端）时，为保障服务的安全运行和功能实现，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/IDFV）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如浏览、点击记录、应用崩溃信息）。
• 交易与财务信息：当您使用平台的充值、提现、投注、奖励兑换等功能时，我们会收集相关的交易记录、账户余额、投注记录、中奖记录以及必要的支付信息（如第三方支付渠道提供的支付状态、订单号，我们不会直接收集您的银行卡号等敏感支付信息）。
• 互动与内容信息：当您参与赛事直播互动、社区交流、客服咨询或参与游戏时，我们会收集您发布、上传或提交的文字、图片、音视频内容、聊天记录以及与客服的通信记录。
• 位置信息：为了遵守特定地区的法律法规要求，或为您提供基于位置的个性化内容（如本地赛事推荐），在获得您的明确授权后，我们可能会通过IP地址或GPS等方式收集您的大致或精确位置信息。
• Cookie及同类技术信息：为提升您的服务体验，我们会通过Cookie、像素标签等同类技术收集您的浏览偏好、页面访问路径等信息。您可以通过浏览器设置管理Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响部分服务功能的正常使用。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

1. 提供与维护核心服务：用于账户创建、身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们产品和服务的安全性；用于处理您的交易、投注、派彩及奖金发放。
2. 优化与个性化服务：分析用户使用习惯，以优化产品功能、界面设计，并为您个性化推荐您可能感兴趣的赛事直播、游戏内容或营销活动。
3. 履行法律义务与保障安全：用于检测、预防和调查可能存在的欺诈、赌博滥用、安全风险以及非法活动，以保护您、我们的其他用户及我们自身免遭损害；用于遵守适用的法律法规、司法裁定、政府要求或行业监管规定。
4. 沟通与通知：向您发送服务通知、技术公告、更新信息、安全警报，以及响应您的客服请求。在获得您单独同意的情况下，向您发送产品、服务、促销活动的商业性电子信息。

三、 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下特定情形下，我们可能会共享或披露您的信息：

• 获得您的明确同意：在获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，委托支付机构处理支付、委托数据分析服务商进行统计分析（信息经匿名化处理）。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享信息，并会通过合同约束合作伙伴的保护责任。
• 基于法律要求：如果我们确信有必要披露您的信息以遵守法律、法规、法律程序、政府强制性要求或保护我们、用户或公众的权利、财产或安全免遭损害。
• 公司架构变动：如果我们发生合并、收购或资产出售等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保信息接收方继续受本政策的约束。

四、 信息安全保护

乐鱼体育采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL/TLS）对数据传输进行保护；
• 对用户密码等敏感信息进行不可逆的加密存储；
• 建立严格的数据访问权限控制和内部审计制度；
• 定期进行安全风险评估和渗透测试，以持续改进我们的安全防护体系。

尽管我们已经采取了合理的措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。我们强烈建议您妥善保管自己的账户信息，并不与任何人共享。

五、 您的权利

按照相关的法律、法规和标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问与更正权：您有权访问您的个人信息，并在发现信息不准确或不完整时要求更正。
• 删除权：在特定情形下，例如我们处理信息的行为违反法律法规或与您的约定，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的个人信息处理活动的效力。
• 账户注销权：您可以通过联系客服申请注销您的乐鱼体育账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或对您的个人信息有任何疑问、投诉或建议，请通过本政策末尾列明的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。

六、 未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们高度重视未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规，赌博及类似活动禁止未成年人参与。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。如果您是未成年人的监护人，请关注您监护的未成年人是否使用了我们的服务。如您对未成年人所留存的个人信息有疑问，请通过文末联系方式与我们联系。

七、 隐私政策的更新

为适应业务发展和法律环境变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、站内消息或电子邮件等显著方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

八、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：service@fishjoy-sports.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。

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